Ochrana osobních údajů

Jak nakládáme s údaji při návštěvě webu a při vyřizování vašich dotazů či poptávek.

1. Kdo je správcem údajů

Na tento kontakt se můžete obracet také s žádostmi týkajícími se ochrany osobních údajů.

2. Návštěva webu a jeho bezpečnost

Při načítání stránek server zpracovává IP adresu, čas a adresu požadavku, stav odpovědi a technické údaje předané prohlížečem, například typ prohlížeče nebo odkazující stránku. Záznamy slouží k doručení obsahu, řešení chyb, ochraně před útoky a základnímu provoznímu vyhodnocení návštěvnosti.

Právním základem je oprávněný zájem správce na bezpečném a spolehlivém provozu webu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Běžné přístupové záznamy se obměňují týdenní rotací se čtyřmi archivními generacemi, tedy zpravidla přibližně po pěti týdnech. Záznamy potřebné k řešení konkrétního bezpečnostního incidentu mohou být uchovány po dobu jeho vyšetření a nezbytné ochrany právních nároků.

3. Dotazy, poptávky a servis

Pokud nás kontaktujete e-mailem nebo telefonicky, zpracováváme údaje, které nám sdělíte: zejména jméno, kontaktní a firemní údaje, obsah zprávy a informace potřebné k vyřízení požadavku. Pro servis můžete využít servis@gnbcz.cz.

Při jednání o zakázce jde o kroky před uzavřením smlouvy nebo její plnění podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. U ostatních dotazů a komunikace s kontaktními osobami firem je základem oprávněný zájem na vyřízení komunikace a zajištění spolupráce podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Údaje uchováváme po dobu vyřízení požadavku. Pokud vznikne zakázka, dále po dobu smluvního vztahu a následně jen v rozsahu a po dobu potřebnou k plnění zákonných povinností nebo ochraně právních nároků. Dobu uchování v takovém případě určují příslušné zákonné archivační a promlčecí lhůty a případné probíhající řízení. Nepotřebnou komunikaci dále neuchováváme.

Poskytnutí údajů je dobrovolné. Bez kontaktu a informací potřebných k vašemu požadavku však nemusíme být schopni odpovědět nebo připravit nabídku. Tyto kontakty nepoužíváme k automatickému zařazení do reklamního rozesílání.

4. Kdo má k údajům přístup

K údajům mají přístup oprávněné osoby GNB v rozsahu nutném pro jejich práci a případní smluvní poskytovatelé IT, hostingu a komunikačních služeb, pokud je potřebují k zajištění příslušné služby. Orgánům veřejné moci je poskytujeme, ukládá-li to zákon. Údaje neprodáváme.

Web neobsahuje vložené reklamní, analytické ani sociální služby třetích stran. V rámci samotného provozu tohoto webu není zamýšleno předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor.

5. Cookies a automatizované rozhodování

Web aktuálně nepoužívá cookies ani obdobná úložiště pro sledování návštěvníků. Více uvádíme na stránce Cookies. V rámci výše popsaného zpracování neprovádíme automatizované rozhodování s právními či obdobně významnými účinky ani profilování.

6. Vaše práva

Za podmínek GDPR můžete požadovat přístup k údajům a jejich kopii, opravu nepřesných údajů, výmaz nebo omezení zpracování. U zpracování založeného na oprávněném zájmu můžete vznést námitku z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace. Právo na přenositelnost se uplatní tam, kde jsou splněny zákonné podmínky, zejména při automatizovaném zpracování na základě smlouvy nebo souhlasu.

Pokud by konkrétní zpracování bylo založeno na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat; tím není dotčena zákonnost předchozího zpracování. Pro zde popsaný provoz webu a běžné vyřízení poptávky souhlas nevyžadujeme.

Žádost pošlete na info@gnbcz.cz. Odpovíme zpravidla do jednoho měsíce; v zákonem stanovených případech lze lhůtu prodloužit a o důvodu vás informujeme. Pro ochranu vašich údajů můžeme přiměřeně ověřit totožnost žadatele.

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

Aktualizováno 25. října 2026.